Pemkot Kendari dan Malang Jalin Kerja Sama Penguatan Digital Demi Kemudahan Pelayanan Publik
Kendari – Di tengah tuntutan pelayanan publik yang makin cepat dan transparan, Pemerintah Kota (Pemkot) Kendari dan Pemkot Malang mengambil langkah maju dengan menjalin kerja sama strategis. Penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) dan Perjanjian Kerja Sama (PKS) yang berlangsung di Kantor Wali Kota Malang, Senin (26/1/2026), menjadi penanda kuat komitmen kedua daerah untuk saling belajar, berbagi inovasi, dan tumbuh bersama.
Wali Kota Kendari, Siska Karina Imran, menyampaikan kolaborasi ini bukan sekadar seremoni, melainkan upaya nyata untuk mempercepat penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Menurutnya, digitalisasi pemerintahan adalah kebutuhan mendesak agar pelayanan publik makin efektif, transparan, dan akuntabel.
“Kami ingin memastikan masyarakat merasakan langsung manfaat dari transformasi digital, mulai dari kemudahan akses layanan hingga birokrasi yang lebih sederhana dan responsif,” ujar Siska.
Siska menegaskan, kerja sama ini juga menjadi bagian dari langkah berkelanjutan dalam mendorong reformasi birokrasi dan peningkatan tata kelola pemerintahan. Dengan sistem yang terintegrasi dan berbasis teknologi, pemerintah daerah diharapkan mampu menghadirkan pelayanan publik yang lebih cepat, tepat, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Sementara itu, Wali Kota Malang, Wahyu Hidayat, menegaskan pentingnya kolaborasi antarpemerintah daerah sebagai kunci percepatan pembangunan. Ia menilai setiap daerah memiliki keunggulan dan praktik baik yang dapat direplikasi untuk memberikan dampak positif yang lebih luas.
“Kerja sama ini adalah bentuk semangat saling menguatkan. Inovasi yang telah berjalan baik di satu daerah dapat menjadi solusi bagi daerah lain,” ungkap Wahyu.
Ruang lingkup kerja sama antara Pemkot Kendari dan Pemkot Malang meliputi replikasi aplikasi Persada dan VESOP yang telah terbukti mendukung efektivitas tata kelola pemerintahan, serta penguatan manajemen Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM). Penguatan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan air bersih yang menyentuh langsung kebutuhan dasar masyarakat.
Lebih dari sekadar kerja sama administratif, kolaborasi ini mencerminkan semangat kebersamaan antardaerah dalam membangun pemerintahan yang adaptif, inovatif, dan berorientasi pada pelayanan publik. Dengan sinergi yang terus diperkuat, Pemkot Kendari dan Pemkot Malang optimistis dapat menghadirkan perubahan nyata yang dirasakan langsung oleh masyarakat.
