Puskesmas Tumbutumbu Jaya, Konsel Bantah Tudingan Pelayanan Buruk, Baru Terima Akreditasi Utama
Konawe Selatan – UPTD Puskesmas Tumbutumbu Jaya, Kecamatan Kolono Timur, Konawe Selatan (Konsel), Sulawesi Tenggara (Sultra), membantah tudingan sejumlah mahasiswa yang menyebarkan informasi bahwa instansi tersebut memiliki pelayanan pegawai yang buruk.
Kepala UPTD Puskesmas Tumbutumbu Jaya, Hamsinar Liambo, menyampaikan langsung bantahan tudingan dari Himpunan Mahasiswa Kolono Timur (Hipmakot). Menurut Hamsinar, tudingan itu tak berdasar.
“Kami baru saja menerima akreditasi utama untuk pelayanan di puskesmas bulan 11 kemarin,” kata Hamsinar saat dihubungi Kendariinfo, Selasa (16/7/2024).
“Jadi kalau keluhannya kami tidak sesuai standar operasional (SOP), ya, kami tidak terima. Akreditasi itu keluar sesuai SOP, pegawai tidak bisa bekerja tanpa SOP,” tegasnya.
Hamsinar juga kembali membantah tudingan bahwa dokter kerap tidak berada di puskesmas dan tidak siap melayani. Ia menegaskan, bahwa dokter puskesmas selalu berada di dalam kantor dan bekerja sesuai SOP.
“Saya berani jamin dokter ini tidak tinggalkan tempat. Silakan tanya warga dan staf saya. Kami pelayanan dari jam 8 sampai jam 2 siang. Kalau pun di luar jam kerja, ketika ada yang darurat dokter pasti datang,” ungkapnya.
Sebab rumah dokter puskesmas tidak begitu jauh. Namun, ketika dokter sedang dalam agenda tertentu seperti pelatihan hingga workshop di luar, Hamsinar memastikan dokter puskesmas selalu aktif dalam berbagai panggilan untuk berkomunikasi dengan perawat.
“Dokter kami di sini hanya satu. Jadi kalau beliau ada kegiatan di luar, pasti on call. Kalau ada pasien darurat di luar jam kerja, pasti beliau datang,” bebernya.
Pelayanan Pegawai Dinilai Buruk, Puskesmas Tumbutumbu Jaya Konsel Didemo
