Viral Video Penumpang Keluhkan Ketiadaan Taksi Online di Bandara Haluoleo Kendari
Kendari – Sebuah video berisi keluhan penumpang terkait tidak tersedianya layanan taksi online Grab di Bandara Haluoleo Kendari, Sulawesi Tenggara (Sultra), viral di media sosial TikTok. Video tersebut memperlihatkan seorang perempuan mengaku kesulitan mendapatkan transportasi setibanya di bandara.
Video berdurasi 41 detik yang diunggah akun TikTok @milop.dessert pada Minggu (11/1/2026) itu telah ditonton ratusan ribu orang. Dalam video tersebut, perekam menyebutkan mahalnya biaya transportasi yang harus dibayarkan karena tidak adanya layanan taksi online di area bandara.
“Apa di seluruh Kendari tidak ada Grab, atau Bandara Kendari saja yang tidak ada Grab? Jadi aku dari sini ke hotel dari Rp180 ribu, nego Rp150 ribu,” ujar perempuan tersebut dalam video yang beredar.
Menanggapi keluhan itu, Humas Bandara Haluoleo, Nurlansah, menegaskan bahwa pengelolaan layanan transportasi penumpang bukan berada dalam kewenangan pihak bandara.
“Terkait pengelolaan layanan transportasi penumpang seperti rental dan Grab, itu bukan kewenangan pihak bandara. Wilayah tersebut masih menjadi kewenangan Lanud,” kata dia, Sabtu (17/1).
Sementara itu, Kepala Penerangan Pangkalan TNI Angkatan Udara (Kapentak) Lanud Haluoleo, Lettu Yusuf, menjelaskan bahwa hingga saat ini layanan transportasi daring Grab belum diperbolehkan beroperasi di kawasan Lanud Haluoleo karena belum adanya kerja sama resmi.
“Grab tidak diperbolehkan masuk karena sampai saat ini belum ada kerja sama. Di bandara sudah ada taksi resmi yang memiliki kerja sama,” jelas Yusuf.
Yusuf menambahkan, selama belum ada kesepakatan atau regulasi yang mengatur, operasional transportasi online di wilayah Lanud Haluoleo belum dapat diizinkan.
