BTN Baito Permai Kendari Dikeluhkan, Penghuni Sebut Banyak Bangunan Bermasalah
Kendari – Seorang warga Perumahan Baito Permai, Asriani Ani, mengeluhkan kualitas bangunan rumah yang ditempatinya di Jalan Tunggala Dalam, Kelurahan Anawai, Kecamatan Wuawua, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara (Sultra).
Keluhan tersebut disampaikan Asriani setelah menemukan sejumlah kerusakan pada rumahnya, mulai dari rembesan air hingga plafon yang retak dan nyaris roboh. Menurutnya, kondisi bangunan yang diterimanya tidak sesuai dengan harapan saat pertama kali membeli rumah di perumahan tersebut.
“Plafon BTN sudah rusak air hujan rembes di dinding kamar dan ruang tamu,” ujar Asriani kepada Kendariinfo, Jumat (22/5/2026).
Ia mengaku sudah berulang kali menyampaikan keluhan kepada pihak pengembang perumahan agar kerusakan segera diperbaiki. Namun hingga kini, kata dia, belum ada tindak lanjut nyata dari pihak terkait.
“Masuk air saya sudah mengadu di pihak pengawas dan manajer tapi mereka tidak ada datang lihat, saya punya kondisi perumahan cuma dijanji saja terus,” katanya.
Asriani menuturkan, kerusakan yang dialaminya bukan hanya terjadi pada satu bagian rumah saja. Ia menyebut terdapat banyak titik kerusakan yang hingga kini belum mendapatkan penanganan.
Terpisah, pihak Perumahan Baito Permai, Ghozi, mengatakan keluhan setiap konsumen selalu ditindaklanjuti. Namun kasus yang terjadi ke Asriani Ani, bukan lagi menjadi tanggung jawab mereka.
“Sudah sering mengadu, kami layani. Tapi masalahnya ini adalah rumahnya itu dia renovasi sendiri, pakai tukangnya sendiri. Padahal kami sudah ingatkan, kalau mau renovasi itu harus ada jangka waktu tertentu dulu. Sekarang ada rembesan, semua kita tanggapi, sudah pernah bantu dan saat ini sudah menjadi tanggungannya sendiri kalau dia sendiri yang melakukan renovasi,” pungkasnya.
