Customer Jasa Pengiriman di Kendari Geram, Paket Pesanan Dibuang Kurir ke Tempat Sampah
Kendari – Seorang customer berinisial AEH mengungkapkan kekecewaannya terhadap kurir salah satu jasa pengiriman di Kota Kendari, Sulawesi Tenggara (Sultra), Minggu (30/3/2025).
AEH mengaku geram dengan kurir berinisial FP, yang sengaja membuang paket pesanannya di sebuah tempat sampah. Bahkan, sang kurir merekam video tindakannya itu, lalu mengirimnya ke AEH.
Dalam rekaman video itu, FP mengaku telah menunggu AEH dan memilih menaruh paket di tempat sampah.
“Saya telepon kita tidak angkat juga, saya simpankan saja di sini paket ta. Saya titip di tong sampah ini. Itu nah,” ucap FP saat merekam aksinya.
AEH mengaku kecewa dengan tindakan kurir tersebut. Padahal, kata AEH, dirinya sudah mengonfirmasi melalui pesan singkat untuk menitipkan paket pesanannya.
“Pas saya tidak angkat langsung dia bikinmi video itu, yang dia buang paketku dalam tong sampah. Tapi dia menelepon itu hanya satu kali,” ujar AEH saat dihubungi Kendariinfo.
AEH pun telah membuat laporan ke customer service jasa pengiriman tersebut. Ia menuturkan, alamat yang disematkan dalam keterangan pengiriman sudah jelas yakni di sebuah laundry di Jalan Anawai, Kelurahan Wuawua, Kecamatan Wuawua.
“Alamatnya sesuai di laundry. Padahal itu laundry terbuka luas ji pintunya, bisa disimpan di meja kalau memang buru-buru,” tutupnya.
